平素は、「東北電力のくらしサービスストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


年末年始の電話・メールによるお問い合わせ窓口・各種ご連絡の営業時間についてご案内いたします。
お客さまにご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、Webサイトからのサービスお申込みは24時間・365日お受けしております。



■電話・メール問い合わせ窓口（全サービス共通）
2023年12月28日（木）17:00まで通常営業
2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）休業
2024年1月4日（木）9:00から通常営業

■ハウスクリーニング作業連絡
年末：2023年12月28日（木）17:00まで
年始：2024年1月4日（木）9:00から順次
※お申込み受付後、順次ご連絡させていただきますが、お申込み件数によってはご連絡までお時間をいただく場合がございます。
※2024年1月4日と5日の作業をご予約されているお客さまへ
訪問日2日前の17時以降のキャンセルはキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社は2024年1月3日まで年末年始休業とさせていただいておりますので、休業期間中は、下記お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら

■空き家管理サービスの初回立会い等のご連絡
年末：2023年12月28日（木）17:00まで
年始：2024年1月4日（木）9:00から順次
※お申込み受付後、順次ご連絡させていただきますが、お申込み件数によってはご連絡までお時間をいただく場合がございます。

■カギ・窓ガラス・建具トラブルサポートご契約者さま専用の修理等のご依頼
年末年始も含めて24時間365日受付しております。
お問い合わせ先：0120-175-233