エアコンクリーニングの選び方！失敗しないための7つのポイントを徹底解説

エアコンをつけた瞬間、なんだかカビ臭いと感じたり、吹き出し口に黒い点々が見えたりした経験はありませんか？それは、エアコン内部に溜まったカビやホコリが原因かもしれません。自分でフィルターを掃除するだけでは、内部の汚れを完全に取り除くのは難しいものです。そんな時に頼りになるのが、プロのエアコンクリーニングです。しかし、数多くの業者の中からどこを選べば良いのか、迷ってしまいますよね。

この記事では、エアコンクリーニング業者選びで後悔しないための具体的なポイントを、分かりやすく解説していきます。

1. エアコンクリーニングは本当に必要？放置するリスクとメリット

そもそも、なぜプロによるエアコンクリーニングが必要なのでしょうか。エアコン内部の汚れを放置することのリスクと、クリーニングによって得られるメリットについて見ていきましょう。

1.1. エアコンの汚れを放置すると起こる3つのリスク

エアコン内部は、冷房運転時に発生する結露によって湿度が高くなり、カビや雑菌が繁殖しやすい環境です。フィルターを通過したホコリも溜まり、汚れは深刻化します。この状態を放置すると、主に3つのリスクが考えられます。

1つ目は、健康への影響です。エアコンから吹き出される風には、内部で繁殖したカビの胞子やホコリ、雑菌が含まれています。これらを吸い込むことで、アレルギー性鼻炎や気管支喘息などを引き起こす原因となる可能性があります。

2つ目は、電気代の増加です。熱交換器やファンにホコリが詰まると、空気の循環が妨げられ、エアコンの効きが悪くなります。設定温度に到達するまで余計な電力を消費するため、電気代が上がってしまうリスクがあるのです。

3つ目は、エアコンの故障や寿命の短縮です。汚れによってファンモーターなどの部品に過度な負担がかかったり、結露水の排水がうまくいかずに水漏れを起こしたりするリスクが高まります。

1.2. プロによるクリーニングで得られる4つのメリット

プロにエアコンクリーニングを依頼することで、これらのリスクを解消し、多くのメリットを得ることができます。
まず、カビやホコリが除去され、空気が清潔になることです。アレルギーの原因となる物質が取り除かれるため、ご家族の健康を守ることにもつながります。

次に、冷暖房の効率が向上します。

熱交器やファンの汚れがなくなることで、空気の循環がスムーズになり、設定温度まですばやく快適な室温に調整できます。 それに伴い、電気代の節約も期待できます。エアコンの運転効率が改善されることで、無駄な電力消費を抑えることができるのです。最後に、エアコン本体の寿命を延ばす効果もあります。定期的なメンテナンスによって機器への負担が減り、故障のリスクを低減させることができます。

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2. エアコンクリーニングの料金相場と追加料金

業者選びで最も気になるのが料金です。どのくらいの費用がかかるのか、事前に相場を把握しておくことが大切です。

2.1. 【種類別】エアコンクリーニングの料金相場

エアコンクリーニングの料金は、エアコンの種類によって異なります。一般的な家庭用壁掛けエアコンの料金相場は以下のとおりです。

エアコンの種類	料金相場の目安（1台あたり）	特徴
壁掛けエアコン （通常タイプ）	10,000円～15,000円	最も一般的なタイプで、構造が比較的シンプルなため料金も安価です。
壁掛けエアコン （お掃除機能付き）	18,000円～26,000円	フィルターを自動で掃除する機能が付いており、内部構造が複雑なため、分解と組み立てに手間がかかり料金が高くなります。

2.2. 見落としがちな追加料金やオプション料金

基本料金が安くても、思わぬ追加料金が発生することがあります。トラブルを避けるためにも、どのような場合に追加料金がかかるのか確認しておきましょう。

代表的なオプション料金には、「消臭・抗菌コート」や「室外機クリーニング」があります。「消臭・抗菌コート」は、クリーニング後のカビの再発を抑制するもので、2,000円～3,000円程度が相場です。「室外機クリーニング」は、室外機の熱交換器を洗浄することで、冷暖房効率のさらなる改善が期待でき、3,000円～6,000円程度が相場です。

その他、自宅に駐車スペースがない場合の「駐車場代」や、深夜・早朝の作業を依頼する場合の「時間外対応料金」などがかかるケースもあります。見積もりやウェブページなどで、総額がいくらになるのかを必ず確認することが重要です。

3. 失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方7つのポイント

料金以外にも、信頼できる業者を見極めるためにはいくつかの重要なチェックポイントがあります。

ここでは、業者選びで失敗しないための7つのポイントをご紹介します。

3.1. ポイント1：料金体系は明確で分かりやすいか

基本料金に何が含まれていて、何がオプションになるのかがウェブサイトなどで明確に記載されている業者を選びましょう。

「一式〇〇円～」といった曖昧な表記の業者は注意が必要です。作業当日になってから「汚れがひどいから」といった理由で追加料金を請求されるトラブルも少なくありません。見積もり以外の追加料金が発生しないことを明言している業者を選ぶとより安心です。

3.2. ポイント2：万が一の損害賠償保険に加入しているか

エアコンクリーニングでは、部品の分解や高圧洗浄機を使用するため、細心の注意を払って作業しても、エアコン本体の破損や、周囲の家具・壁紙を汚してしまうリスクがゼロではありません。

万が一の事態に備え、業者が「損害賠償保険」に加入しているか必ず確認しましょう。保険に加入している業者であれば、トラブルが発生した際も誠実に対応してもらえます。

3.3. ポイント3：信頼できる口コミがあるか

実際にサービスを利用した人の口コミも非常に参考になります。

ただし、公式サイトの口コミだけでなく、第三者が運営する比較サイトやGoogleマップのレビューなど、多角的に情報を集めることが大切です。

良い評価だけでなく、悪い評価の内容にも目を通し、自分にとって許容できる範囲の事象かを見極めましょう。

3.4. ポイント4：クリーニングの作業範囲が明記されているか

一口に「エアコンクリーニング」と言っても、業者によって洗浄してくれる範囲は異なります。

フィルターやカバーの洗浄だけでなく、エアコン内部の「熱交換器」「ファン」「ドレンパン」といったカビや汚れが付着しやすい核心部までしっかりと洗浄してくれるかを確認しましょう。

作業範囲が詳細に記載されている業者は、サービスの品質に自信がある証拠とも言えます。

3.5. ポイント5：スタッフの技術力や研修制度は整っているか

特に構造が複雑な「お掃除機能付きエアコン」のクリーニングに対応しているかは、技術力の一つの目安になります。新しい機種にまで対応できる業者は、継続的に知識や技術をアップデートしていると考えられます。

また、大手業者では、スタッフに対する研修制度が整っていることが多く、サービスの品質が安定している傾向にあります。

3.6. ポイント6：丁寧な顧客対応とアフターフォローがあるか

問い合わせや見積もり依頼時の電話やメールの対応は、その業者の姿勢を判断する重要なポイントです。丁寧で分かりやすい説明を心がけてくれる業者は、実際の作業も誠実に行ってくれる可能性が高いでしょう。

また、クリーニング後に異音や不具合が発生した場合に備え、「作業後〇日以内は無料点検・再作業」といったアフターフォロー制度があるかどうかも確認しておくと、さらに安心です。

3.7. ポイント7：希望の訪問日時に対応可能か

エアコンクリーニングは、作業中に在宅している必要があります。そのため、土日祝日や、自分の都合の良い日時に予約が取れるかは非常に重要です。

特に、エアコンをよく使う夏場は予約が殺到し、数週間先まで埋まっていることも珍しくありません。スケジュールに余裕を持って、複数の候補日を考えておくとスムーズです。

4. エアコンクリーニング業者の種類と特徴を比較

エアコンクリーニング業者は、大きく分けて3つのタイプに分類できます。それぞれの特徴を理解し、自分のニーズに合った業者を選びましょう。

業者の種類	メリット	デメリット	こんな人におすすめ
大手専門業者	・研修制度が充実しており品質が安定している ・損害賠償保険やアフターフォローが手厚い ・全国対応していることが多い	・料金が比較的高め ・繁忙期は予約が取りにくいことがある	・初めて依頼する人で、安心感を重視したい人 ・品質や補償を最優先に考えたい人
個人業者	・料金が比較的安い傾向にある ・地域密着で、スケジュール調整など柔軟な対応が期待できる	・技術力やサービスの質にばらつきがある ・保険や補償制度が不十分な場合がある	・費用をできるだけ抑えたい人 ・過去に依頼して信頼できる業者を知っている人
マッチングサイト	・複数の業者を料金や口コミで簡単に比較できる ・24時間いつでもオンラインで予約できる ・思わぬ格安業者が見つかることがある	・登録業者の質が玉石混交 ・サイト運営者は作業に直接関与しないため、トラブル時の対応は業者と直接交渉になる	・複数の業者を手軽に比較検討したい人 ・口コミを重視して自分で業者を選びたい人

4.1. 安心感と実績が魅力の大手専門業者

テレビCMなどで知名度のある全国展開のハウスクリーニング業者などがこれにあたります。スタッフの研修制度が整っているため、作業品質が安定しているのが最大の魅力です。損害賠償保険やアフターフォローもしっかりしており、初めての方でも安心して依頼できます。

ただし、広告費や人件費がかかる分、料金は比較的高めに設定されています。

4.2. 地域密着と柔軟性が魅力の個人業者

地元の電気店や、個人でハウスクリーニング業を営んでいるケースです。大手ほどの広告費がかからないため、料金が比較的安価なのが特徴です。

また、地域に根差しているため、日程調整などで柔軟に対応してくれることもあります。

ただし、技術力やサービスの質は個人によって差が大きく、補償制度が整っていない場合もあるため、依頼前の見極めが重要になります。

4.3. 手軽に比較検討できるマッチングサイト

インターネット上で、エアコンクリーニングを依頼したいユーザーと、対応可能な業者を結びつけるプラットフォームです。

サイト上で料金やサービス内容、利用者の口コミを簡単に比較できるため、自分に合った業者を探しやすいのがメリットです。

一方で、登録している業者の質はさまざまなので、口コミや実績をしっかりと吟味する必要があります。

5. エアコンクリーニングを依頼するのに最適な時期はいつ？

エアコンクリーニングを依頼するなら、少し

でもお得に、そしてスムーズに予約したいものです。そのためには、依頼する時期が重要になります。

 

5.1. 予約が取りやすくお得な春と秋

最もおすすめなのは、エアコンをあまり使わない春（3月～4月）と秋（9月～10月）です。この時期はクリーニング業界の閑散期にあたり、予約が取りやすいだけでなく、「早割キャンペーン」などを実施している業者も多く、通常よりお得に依頼できる可能性があります。

クリーニング作業中にエアコンを止めなければなりませんが、過ごしやすい気候のため、快適に待つことができるのもメリットです。

5.2. 避けるべきは繁忙期の夏と冬

逆に、避けた方が良いのは、冷房を本格的に使い始める6月～8月や、暖房を使い始める11月～12月です。これらの時期は繁忙期となり、依頼が殺到するため予約が数週間待ちになることも珍しくありません。

また、キャンペーン価格が適用されず、料金も通常価格になることがほとんどです。いざ使いたい時にエアコンが使えない、という事態を避けるためにも、計画的に閑散期を狙って依頼しましょう。

6. 依頼から作業完了までの基本的な流れ

初めてエアコンクリーニングを依頼する方のために、問い合わせから作業完了までの一般的な流れを解説します。

事前に流れを把握しておけば、当日も慌てずスムーズに対応できます。

6.1. 手順1：業者への問い合わせ・見積もり

まずはウェブサイトや電話で、気になる業者に連絡を取ります。その際、エアコンのメーカー、型番、お掃除機能の有無を伝えると、より正確な見積もりを出してもらえます。複数の業者から見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討するのがおすすめです。

大手業者のなかには、見積もり不要でウェブサイトで料金が分かり、予約までできるところもあります。

6.2. 手順2：日時の確定と予約

見積もり内容に納得できたら、正式に予約をします。希望の訪問日時を伝え、スケジュールを調整します。予約が確定したら、当日の作業内容や所要時間、支払い方法などをあらためて確認しておきましょう。

6.3. 手順3：クリーニング作業当日までに準備すること

作業をスムーズに進めるために、事前にエアコンの真下にある家具や家電などを移動させておきましょう。作業スペースとして、エアコンの下に脚立が置ける程度の空間（約1.5m四方ほど）を確保しておくのが理想です。

また、取り外したカバーなどを洗浄するために、浴室やベランダの水道を使用することが多いため、これらの場所も片付けておくと親切です。

6.4. 手順4：作業当日の立ち会いと確認

当日は、作業開始前と作業終了後に立ち会いが必要です。作業前には、エアコンの動作確認と、これから行う作業内容の説明があります。

作業後には、クリーニングによってどれだけきれいになったか、洗浄で出た汚水などを見せてもらいながら説明を受け、最後に再度動作確認を行います。

6.5. 手順5：作業完了後の支払い

全ての作業が完了し、仕上がりに問題がないことを確認したら、料金を支払います。

支払い方法は業者によって異なり、現金のみの場合や、クレジットカード、電子マネーに対応している場合がありますので、予約時に確認しておくと安心です。

7. まとめ

エアコンクリーニングは、快適で健康的な生活を送るために重要なメンテナンスです。信頼できる業者を選ぶためには、料金だけでなく、サービス内容、保険の有無、実績や口コミなど、多角的な視点で比較検討することが不可欠です。

本記事でご紹介した7つのポイントを参考にして、ご自身の希望に合った業者を見つけ、清潔な空気環境を手に入れてください。適切な時期に適切なクリーニングを行うことで、エアコンをより長く、より経済的に使い続けることができます。

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