平素は「東北電力のくらしサービスストア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社では本ストアのリニューアル実施に伴い、2024年11月29日より「東北電力のくらしサービスストア」「ハウスクリーニング」「カギ・窓ガラス・建具トラブルサポート」「空き家管理サービス」の利用規約の一部を改定いたします。
■改定日
2024年11月29日（金）
■改定される主な規約及び条文
「東北電力のくらしサービスストア」
・第１３条 本サービス等の注文等
○１会員につきクレジットカードを５枚まで登録可能となります。
・第１７条 個人情報の取扱い
○取得した個人情報を各号利用目的、ならびに当社が定める「個人情報保護方針」及び「個人情報保護法および番号法に基づく公表事項等に関するご案内」に従い利用します。
○会員の登録住所や電子メールアドレスへ、広告・宣伝メール（「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」に定める「特定電子メール」を指します。）を送付することがあります。
その他、他のサービス規約との整合性の観点から、一部表記の修正を行っております。
「ハウスクリーニング」
・第３条 適用
○サービス提供エリアが拡大となります。
○契約者又は契約者が指定した代理人の立会いによる利用を規定しています。
・第５条 契約申込み及び承諾
○代理人が本規約に同意していることを規定しています。
○申込み後のキャンセルが、当社会員サイトより可能となります。
○キャンセル料の基準額が22,000円から23,000円に変更となります。
・第６条 通知の方法
○郵送による通知が廃止となります。
・第１１条 禁止事項
○第三者になりすましてサービスの提供を受ける行為が禁止となります。
・第１５条 個人情報の取扱い
○サービスの運営において知り得た契約者等の個人情報を契約者情報の分析、広告・宣伝、営業活動及び各種マーケティング施策にも利用いたします。
その他、他のサービス規約との整合性の観点から、一部表記の修正を行っております。
「カギ・窓ガラス・建具トラブルサポート」
・第５条 契約申込み及び承諾
○書面申込みが廃止となります。
○申込み後のキャンセルは、専用コールセンターへの電話が廃止となり、当社会員サイトより可能となります。
・第６条 通知の方法
○郵送による通知が廃止となります。
・第１１条 届け出事項の変更
○専用コールセンターへの電話、書面による届け出が廃止となり、当社会員サイトからの届け出となります。
・第１２条 契約者からの解約
○書面による解約申し出が廃止となります。
・第２０条 個人情報の取扱い
○サービスの運営において知り得た契約者等の個人情報を契約者情報の分析、広告・宣伝、営業活動及び各種マーケティング施策にも利用いたします。
「空き家管理サービス」
・第５条 契約申込み及び承諾
○書面申込みが廃止となります。
○申込み後のキャンセルは、専用コールセンターへの電話が廃止となり、当社会員サイトより可能となります。
・第６条 通知の方法
○郵送による通知が廃止となります。
・第１０条 届け出事項の変更
○専用コールセンターへの電話、書面による届け出が廃止となり、当社会員サイトからの届け出となります。
・第１１条 契約者側からの解約
○書面による解約が廃止となります。
・第１７条 禁止事項
○第三者になりすましてサービスの提供を受ける行為が禁止となります。
・第２１条 個人情報の取扱い
○サービスの運営において知り得た契約者等の個人情報を契約者情報の分析、広告・宣伝、営業活動及び各種マーケティング施策にも利用いたします。
改定後の規約全文は、こちらのページの各サービスの利用規約よりご確認ください。
今後とも東北電力のくらしサービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。